情绪智力对中学教师组织公民行为的影响

【摘要】21世纪是知识经济时代，教师作为这个时代的特殊群体，其工作表现和行为会直接影响学校的管理绩效。经过长期研究发现，智商和人格等是影响人们行为的重要因素但不是全部，以往的研究主要集中在教师的工作满意度、信任等因素上，而国外出现了一些把情绪智力和组织公民行为联系起来的研究。本文探讨了当代中国的文化背景下，中学教师的情绪智力对组织公民行为的影响作用，并基于研究结果为学校管理者提供了一些有针对性的管理建议。本研究是在研究了国内外的有关文献的基础上，选择了山东枣庄滕州地区的几所中学的教师为研究对象，研究了情绪智力和中学教师组织公民行为之间的关系。本研究的主要步骤包括：第一，研究相关的文献资料，了解前人的研究基础，并依此提出研究假设；第二，选取合适的量表随机发放问卷并统一回收，将收集到的数据运用spss17.0进行统计学上的分析，用相关分析和回归分析重点分析了情绪智力和组织公民行为的五个维度之间的关系，验证假设，并探讨了人口统计学变量在情绪智力和教师组织公民行为上的影响；第三，提出本研究的不足和对未来的研究展望。通过实证研究，本文得出了一些结论如下：通过分析平均值和标准差，发现自评情况下中学教师的情绪智力和组织公民行为普遍比较高；通过相关分析得出，情绪智力的各个维度和教师组织公民行为的各个维度之间都存在显著的正向相关；通过独立样本t检验得出，性别和是否担任班主任对教师的情绪智力、组织公民行为并无显著影响；通过单因素方差分析得出，年龄、教龄对情绪智力和教师组织公民行为都有显著影响，其中教龄对情绪智力的影响和婚姻对组织公民行为的影响都达到了非常显著的水平，而职称在情绪智力这个变量上不存在显著差异；通过回归分析得出，情绪智力及其各维度对中学教师组织公民行为的各个维度都能有效的预测。
【作者】诸葛方然；
【导师】张光旭；
【作者基本信息】鲁东大学，应用心理学，2014，硕士
【关键词】中学教师；情绪智力；组织公民行为；

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