分析思维对决策中情绪预测偏差的影响研究

【摘要】从Simon提出人类的有限理性（boundedrationality）开始，在决策研究中情绪逐渐被研究者所重视。研究者发现，人们做出什么样的决策不仅仅与即时情绪有关（比如高兴时可能更愿意合作，悲伤的时候会倾向于做出风险回避的决策），同时情绪预测(Affectiveforecasting)（预期情绪）也影响着决策的发生。情绪预测是指预测对未来事件的情绪反应（Wilson和Gilbert，2003)，这个事件事实上是没有发生的，包括预测是积极还是消极情绪、是什么情绪、它的强度以及它将会持续多久。之后的研究证明，人们并不总是精确地预测情绪，通常对情绪是积极还是消极以及是什么情绪（高兴或悲伤等）能够准确地估计，但是对情绪的强度以及持续时间估计不准确，通常会出现对情绪预测的强度以及对持续时间的高估现象，我们把这称为情绪预测的强度偏差以及时间偏差，之后有人对此进行研究时把情绪预测的强度偏差和时间偏差统称为情绪预测偏差。情绪预测影响着决策的发生，例如人们预测换所大房子要比每年出去旅游获得更大的幸福感，那么可能就此开始缩减在旅游方面的开支。而我们知道，情绪预测是存在偏差的，那么我们可能因此做出错误的决策，即做出错误的消费方式从而间接影响我们的幸福感。现有的研究已表明，情绪预测偏差对决策、人际关系、身心健康和消费方式等都有着不可忽视的影响。对情绪预测的研究集中于上个世纪九十年代，国内的研究关注点是情绪预测的理论、影响因素及与决策的关系等。近几年，在推理与决策的领域，双系统加工理论的提出与兴起引起了众多研究者的关注。双系统加工理论（dual-processtheory）包括基于直觉的启发式系统（heuristicsystem）和基于理性的分析系统（analyticsystem），直觉和分析是两种不同的信息加工方式，前者是无意识的、快速的、无需努力的，后者则是有意识的、缓慢的、需要努力的。本研究计划从双系统加工理论的角度对情绪预测偏差进一步进行研究，探讨控制组与启动组情绪预测偏差，以及出价被接受和被拒绝情况下情绪预测偏差。研究采用实验与问卷相结合的方法，被试是随机抽取120名鲁东大学在校学生。采用2（控制、启动）×2（被试分配方案被接受、被拒绝）的实验设计进行研究。实验材料分别为：（1）自编情绪评定量表（2）经典的最后通牒游戏（3）视觉启动材料。采用方差分析、配对样本t检验以及主效应分析等多种统计方法，运用spss16.0对数据进行处理，得出研究结论与实验假设基本相符合，证明分析思维可以降低情绪预测偏差。结论主要有以下几点：（1）情绪预测存在显著的强度偏差和时间偏差。不管是对积极情绪还是消极情绪都存在对情绪预测的高估现象；（2）情绪预测偏差存在性别和年龄上的显著差异，不存在学科上的显著差异。在性别上，男性比女性更容易出现情绪预测偏差；在年龄上，低年级的大学生更容易出现情绪预测偏差；在学科上，文科生比理科生更容易出现情绪预测偏差。（3）启动分析思维后，不存在情绪预测的强度偏差；启动组在被试分配方案被接受的情况下，不存在情绪预测的时间偏差；在被拒绝的情况下，存在情绪预测的时间偏差；（4）启动分析思维可以降低情绪预测偏差。（5）对不同效价的情绪预测时，预测预测偏差存在显著差异。本研究的目的在于通过对分析思维启动下情绪预测偏差的探讨，可以更深一步了解情绪预测偏差在决策中的作用，完善决策理论。实践中，对启动分析思维下情绪预测偏差的研究，能够帮助人们进一步认识情绪预测偏差，以合理对待日常生活中的情绪预测偏差，进而提升决策能力，提高决策质量。
【作者】牛燕华；
【导师】耿晓伟；
【作者基本信息】鲁东大学，应用心理（专业学位），2014，硕士
【关键词】分析思维；情绪预测；偏差；决策；

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