潜规则对民营企业科层制影响的社会学分析

【摘要】中国改革开放30多年至今,中国的民营企业如雨后春笋般在各行各业成长着。由科层制为主的显规则和潜规则同时存在于中国民营企业的发展过程当中,在讲究人际关系网络和社会资本的中国,人们对于潜规则作为中国传统文化生活的-部分已经习以为常。然而中国社会正在从传统的商品经济社会向现代的商品经济社会转型。本文主要采取定性研究方法,即从生活世界出发,从研究调查研究案例着手,通过对民营企业走访调查,对企业家进行访谈,对访谈记录进行话语分析,进而分析潜规则对于企业科层制的影响是怎样的,如何让潜规则在民营企业发展和管理过程中有助于企业科层制的运行,而这些内容都是用定量研究方法难以测量的。企业潜规则是一把双刃剑,有利于企业发展的潜规则可以继续在留在民营企业当中,可归纳为良好的规则和条例,上升为企业文化最后为企业服务。潜规则与企业科层制的共存是一个博弈的过程,而企业也就是在这样的博弈过程成长和成熟起来,潜规则对于企业科层制的影响主要表现在以下四个方面,企业文化层面,企业员工层面,企业制度层面和政府层面。具体研究结论如下：民营企业当中的潜规则表现为好的潜规则和不利于企业发展潜规则相互交融的复杂状况,本文主要采取定性研究方法,即从生活世界出发,从研究调查研究案例着手,通过对民营企业走访调查,对企业家进行访谈,对访谈记录进行话语分析,认为：首先,应该将潜规则分为利于企业发展的潜规则和不利于企业发展的潜规则,继而区别对待,利于企业发展的潜规则对于企业科层制的发展有着润滑剂和稳定剂的作用,有助于企业健康的发展。其次,利于企业发展的潜规则的形成离不开四个因素,企业文化、企业制度、企业员工和政府,通过对以上四个因素的梳理,企业文化和企业制度是利于企业发展潜规则的发源地,利于企业发展潜规则往往弥补了其不足之处,而企业员工和政府则是利于企业发展潜规则维持和更新的推手,对于民营企业不同时期所需要的不同利于企业发展潜规则,这两个因素往往是最先察觉到的。第三,通过对受访者的调查分析,民营企业应该从企业文化、企业制度、企业员工和政府四个方面着手,筛选适合企业自身发展的利于企业发展潜规则去保护和发展。本研究的目的是通过分析民营企业当中潜规则的状况,找到利于企业发展的潜规则,并且发现其存在和发展的因素以及如何与科层制“和谐相处”。首先,要从经济战略上来重视民营企业当中存在的利于企业发展的潜规则,从政府层面上来说,要做好与民营企业沟通工作了解企业的难处和企业自身存在的问题,及时推行相关制度改革。其次,民营企业领导者要清晰的认识到,潜规则的存在是事实,应该理性的去对待潜规则的存在,并且将其分类从而找到利于企业发展的潜规则去帮助企业稳定发展。第三,企业中层领导应该加强与基层员工沟通,改善沟通渠道和沟通方式,增强其对企业的归属感和认同感,从而在员工的身上发现企业制度和文化当中存在的问题。
【作者】何琛；
【导师】陆林；
【作者基本信息】西南大学，社会学，2014，硕士
【副题名】以西南xxx公司为例
【关键词】民营企业；潜规则；科层制；社会学；

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