中小学教师远程培训内部质量监控研究

【摘要】远程培训成为当今中小学教师非学历继续教育的主要形式。运用远程教育技术手段进行在线远程培训,可以不受教学时空的限制,最大限度地提升培训规模和效率,有效降低教师培训成本,减轻教师、学校、政府的负担。然而,培训机构实施远程培训的质量及对培训机构内部的质量监控活动,不断受到社会和送培单位的质疑。质量是中小学教师远程培训的生命,加强教师远程培训质量监控,切实提升培训质量,成为中小学教师远程培训发展的首要任务。本文以中小学教师远程培训内部质量监控为研究对象,通过对中小学教师远程培训质量监控的实证调查,分析培训机构内部在质量监控中存在的问题及原因,并结合现代远程教育和全面质量管理相关理论,提出完善教师远程培训内部质量监控的几条思路,具有理论意义和现实意义。本文对国内外关于本课题的研究现状进行梳理,界定了远程培训、培训质量、培训质量监控等核心概念,并通过对中小学教师远程培训内部质量监控的理论的分析,得出内部质量监控的对象要素和过程要素,提出本文对中小学教师远程培训质量观的理解,提出以用户为基础的用户型质量观,中小学教师远程培训质量即是否满足顾客需求及其满意程度,中小学教师远程培训的顾客即参训教师。通过对培训个案的满意度调查量表,对培训质量现状进行了实证调查和数据分析,发现中小学教师远程培训内部质量监控存在的问题：教学资源、平台质量的监控不足,忽视对培训团队工作质量的监管,培训全过程质量监控理念缺失等。问题产生的原因有：外部监督评估机制不够完善、培训经费标准制定方法欠妥、培训机构内部监控管理体制缺乏、远程培训团队组织复杂等。针对问题,本文并提出了完善内部质量监控的思路：强化外部力量的质量监管意识,完善中小学教师远程培训质量内部监控体制,明确中小学老师远程培训内部质量监控对象,实施中小学教师远程培训全过程监控等。
【作者】焦荷蓉；
【导师】王德清；
【作者基本信息】西南大学，教育经济与管理，2014，硕士
【副题名】以西南大学远程培训项目为例
【关键词】教师远程培训；质量；内部质量监控；

【参考文献】
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