社会合作信息查寻与检索的行为机制研究

【摘要】当前,合作信息查寻与检索已然成为图书馆学情报学领域的研究热点,其研究范围与内容不断得到拓宽。尤其是随着信息技术的快速发展及Web2.0理念的逐渐深入,其子类社会合作信息查寻与检索在网络环境中不断被实践。然而,对于社会合作信息查寻与检索的理论研究而言,尚且存在大量问题待解决与验证。基于此现状,促使本文展开研究,探索社会合作信息查寻与检索的行为机制。本文采用问卷调查法收集了网络用户在社会合作信息查寻与检索中的行为特征及影响因素数据,利用统计分析方法及结构方程对这些量化数据进行处理。基于数据的分析结果,本研究得出以下主要结论。(1)概括出用户在社会合作信息查寻与检索中所呈现出的6个行为特征范畴：触发动机、信息需求、计划制定、信息渠道、信息活动和信息交流。其中,信息交流贯穿于社会合作的始终,证实了马克·格兰诺维特的强弱联系理论：强联系在其中发挥着重要作用,进一步验证了社会合作信息查寻与检索的本质是知识共享。基于一定的信息平台,通过不同用户对信息迭代式地分析和鉴别,从而提高了信息的质量。(2)构建了社会合作信息查寻与检索的用户行为影响因素模型,包含6个因素：任务认知、情境认知、信任成员、激励强化、个人相关、群体一致。可见,社会合作是在内因(任务认知、情境认知、信任成员)和外因(激励强化)的共同作用下,通过个体相关和群体一致的迭代判断,从而达成共识。从社会合作的触发、演化到持续,语境在其中扮演着重要角色,它不仅是社会合作信息查寻与检索的运行背景,更为研究社会合作信息查寻与检索提供了方法论框架。
【作者】韩芳芳；
【导师】韩毅；
【作者基本信息】西南大学，情报学，2014，硕士
【关键词】社会合作信息查寻与检索；行为特征；结构方程；行为机制；

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