费率市场化背景下的车险营销策略研究

【摘要】随着社会经济的快速发展,国民收入水平的大幅增长,我国机动车购买力及保有量逐年快速上升,给保险市场的发展带来了巨大的发展潜力。目前机动车辆保险已成为我国财产保险的支柱险种和保费增速最快的险种之一,与居民的日常生活密切相关,是各家财产保险公司市场竞争的重中之重。但是随着我国保险深度和保险密度的不断增加,保险消费者消费理念的日趋成熟,多元化的保险需求无法在同质化的车险产品中获得满足,同时固化的车险制度也造成了车险行业的整体亏损。鉴于此,国家保险监管部门已开始逐步推动车险条款及费率的市场化。本文选择TPY产险甘肃分公司为研究对象,希望通过分析其在甘肃省的市场环境及营销现状,找出其存在的问题和解决对策。论文首先对相关保险营销理论进行回顾和总结,其次对车险费率市场化的概念和影响进行分析,然后利用PEST分析法及调查问卷法对甘肃省车险市场的市场环境、销售渠道、购买因素、满意度进行多角度、深入细致的分析和调研,最后根据调研及分析结果制定出适合TPY产险甘肃分公司的营销策略及优化改进,包括市场的细分和选择、产品营销策略、渠道营销策略、价格营销策略、促销营销策略及保障体系等。本文的研究目的是利用市场营销学的相关理论,找到适合TPY产险甘肃分公司的营销策略,帮助其在费率市场化的竞争背景下获得最大的市场份额和利润。
【作者】杨彬；
【导师】王正军；
【作者基本信息】兰州理工大学，工商管理，2014，硕士
【关键词】TPY产险甘肃分公司；费率市场化；营销策略；

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