软件外包行业绩效考核研究

【摘要】随着全球化经济迅猛发展,人才战略成为企业在激烈的竞争中取得优势的关键,因此人力资源管理成为企业管理中重要部分之一,在某些行业它的重要性几乎排在首位,例如知识密集型行业。人力资源管理分为六大模块,其中绩效管理则是其核心的部分,良好的绩效管理能促进人力资源管理到达组织的目标,而在绩效管理中,绩效考核工作则是其核心的部分,是否有一个健全的绩效考核体系关乎到绩效管理工作能否顺利进行,从而提高整个企业的人力资源管理工作,所以说做好绩效考核工作是非常重要的。信息技术的的突飞猛进,使得软件外包行业快速发展,软件外包行业是知识密集型行业,研发人员是该行业的财富创造的主力军,是一个软件外包企业取得竞争优势的关键。研发人员的绩效考核工作是该行业人力资源管理工作的重中之重,建立一个完善的绩效考核体系不仅让研发人员得到公平公正的绩效考核结果、提薪、晋升以及个人职业发展,而且还关系软件外包企业产品质量、企业核心竞争力、企业的长远发展战略等。因此建立一套完整科学的绩效考核体系对软件外包行业的研发人员尤为重要。本文首先通过文献综述法,介绍研究背景和内容,然后对相关理论进行概述,介绍软件外包行业及研发人员的现状,通过调查问卷法,分析当前软件外包行业研发人员绩效考核存在哪些问题。最后以SDM公司为例,分析SDM公司软件研发人员绩效考核存在哪些问题,对SDM公司软件研发人员的进行绩效考核体系再设计,包括绩效考核方法的选用、绩效考核指标权重的设定、绩效考核周期的设计、绩效考核结果的运用。希望通过对SDM公司软件研发人员绩效考核再设计,为SDM公司或者与SDM公司相似的企业提供参考性建议。
【作者】郑婷婷；
【导师】陆永君；
【作者基本信息】大连海事大学，工商管理，2014，硕士
【副题名】以SDM公司为例
【关键词】绩效考核；软件外包；研发人员；

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