服务型政府视角下公务员思想观念转变研究

【摘要】建设服务型政府即顺应了时代发展的潮流，也满足了广大人民的意愿。本文对服务型政府的理念、服务内容、服务对象和服务主体作了界定。服务型政府是各级政府和其他公共组织秉持服务价值的理念为公民、社会组织提供优质的公共服务的政府。与传统的管制型政府所体现出的控制管理的核心理念不同，服务型政府所强调是“服务”，可以说，“服务精神”贯穿整个服务型政府。作为公共权力的行使者，公务员的行政观念和价值尺度直接体现着政府的施政理念，直接关系到政府自身的执政合法性和权威性。服务型政府强调的是“服务”，对于已经习惯传统管理型政府的广大公务员来说，如何转变思想观念，在行使公共权力时彰显服务、法治、责任、公平正义等服务型政府所要求的核心价值理念，这是一个重大的时代命题。以“服务型政府视角下公务员思想观念转变”为研究课题，具有重大的理论和实践意义。本文的写作主要有四部分组成：第一部分是本文的绪论部分。主要论述了本论文的选题意义、本课题的研究现状、本课题使用的研究方法以及本课题的创新点。第二部分论述了服务型政府建设中公务员应具备的思想观念。本部分通过分析服务型政府的内涵和特征，继而归纳总结出服务型政府中公务员应具备的四种意识：服务意识；法制意识；创新意识；奉献意识。第三部分分析了现行政府中公务员思想观念存在的问题。本部分首先分析了现行政府中公务员思想观念存在的突出问题：为民服务意识淡薄；责任意识淡薄；创新意识淡薄；依法行政意识淡薄。紧接着分析了公务员思想观念存在这些问题的原因。第四部分论述了服务型政府中转变公务员思想观念的路径选择。根据第三部分的分析，本部分提出了针对性较强的转变公务员思想观念的对策和建议。
【作者】张宝声；
【导师】王颖；
【作者基本信息】吉林大学，学科教学，2014，硕士
【关键词】服务型政府；公务员；思想观念；公共服务；

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