基于VoiceXML的实时路况查询系统的设计与实现

【摘要】车辆的大规模的增加导致交通堵塞日益严重，对于驾驶者而言，随时了解各个路段的交通情况是必不可少的。通过手机等移动终端浏览网页，可以让驾驶者了解到实时信息，但是由于手机等屏幕尺寸限制，文字浏览不甚方便。为了使驾驶员更方便、更快捷地查询到其所需要的实时路况，通过语音查询更加方便快捷。为充分利用已有的网页文字资源，VoiceXML标记语言的运用，可使文字直接变成语音信息，提高了用户体验和可用性。VoiceXML是建立于XML语言规范基础之上，一种应用于语音浏览的标记语言。利用VoiceXML，可以建立基于WEB的语音应用和服务。因此，本课题主要研究基于VoiceXML在实时路况方面的应用，该系统将采用VoiceXML标记语言，把原来只有通过浏览器才能访问的互联网的内容和服务，转换成电话语音服务。实时路况查询系统的设计采取手机拨号与互联网交互的设计方案：手机拨号到系统中心，语音选择服务，不同的服务业务有相应的VoiceXML文档来处理。VoiceXML文档对应的路况的实时状态的信息数据通过抓取分析相关的互联网资源得到并存入数据库，VoiceXML服务器与web服务器实现转换对接。整个实现平台包括网络设备语音识别ASR系统和语音合成TTS两个子系统系统，分别负责处理电话网连接、电话呼叫处理、DTMF（双音多频信号）输入、语音识别和语音合成等。VoiceXML为语音应用领域展现了一个广阔的未来，在语音门户、语音呼叫中心(CallCenter)、语音信息服务、语音电子商务等领域有着广泛的应用。本文的创新点在于，通过采用网页信息抓取和VoiceXML文档的编写的结合，使得原有应用或服务可以很容易延展出来，只需要编写几个VoiceXML页面就可以实现新的业务流程；编制好的VoiceXML脚本可以随时随地加入到系统中，而不会影响系统的正常运行。基于VoiceXML的实时路况查询可以引用任何网上已有的网络实时路况查询系统。本文实现了一个基于VoiceXML技术的系统原型。测试结果表明，用户体验达到了预期目标，实用性较强。
【作者】陈功；
【导师】胡遂；陶利民；
【作者基本信息】湖南大学，软件工程，2014，硕士
【关键词】VoiceXML；实时路况；语音；查询；网页抓取；

【参考文献】
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