辽宁通信业务卡片管理系统设计与实现

【摘要】随着通信市场竞争的加剧，对于运营商而言，客户信息在企业的发展过程中显示出越来越重要的作用，在客户和企业发生业务联系时，需要将客户信息以业务卡片形式记录下来，对客户信息的保存工作也非常重要。电信通信资源是电信运营商生存的基础，对电信资源使用情况的查询分析等工作显得更加重要。辽宁省通信公司本地网网络资源由传送网、核心交换网、管道、光缆、电缆网、数据承载网、数据同步网、综合接入网、设备配套等资源组成。长期以来，基本上采用手工的方式对各个网络的资源进行分散管理，资源信息无法实现共享，各专业之间信息沟通不畅，大量的手工资料不能及时更新，造成网络资源状况不清，网络资源有效利用率的较低，对市场的响应缓慢。目前对用户通信业务卡片的管理，仍是采用纸介质管理，对于查询用户的基本信息非常困难，无法满足对设备资源进行统计、查询和分析等需求。鉴于此，利用计算机网络、大型数据库、图形地理信息等技术，建立统一的网络资源管理系统，在同一平台上实现通信各专业资源的集中管理、优化配置、统一调度，可为通信企业网络资源经营、网络运行维护、网络配置以及需求预测、网络规划、计划建设、固定资产的管理提供综合服务，是迅速提高通信企业竞争力的有效手段。本系统以电信工程建设流程中，形成的各种工程文档与客户信息属性为主要管理对象，建立业务卡片及工程档案基本信息数据库信息系统，主要实现以下目标:一是，使用者通过本系统对电信工程建设流程中形成的各种工程档案与业务卡片信息进行查询，可以提高工作效率；二是，使用者通过本系统与资源调度子系统的数据接口，可以随时查询工程建设单位对资源使用的情况，可以使电信资源的管理和调配更加科学、合理。本系统从设计到应用检验，已试运行六个月，目前状况基本稳定，与辽宁通信资源管理系统实现了有效契合，满足辽宁通信业务卡片管理系统的相关需求，对辽宁通信信息化建设有着积极意义。
【作者】闵宁；
【导师】黄春飞；姜宇；
【作者基本信息】吉林大学，软件工程，2014，硕士
【关键词】管理系统；业务卡片；工程档案；

【参考文献】
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