基于敏捷方法的软件外包人才培训研究

【摘要】全球外包市场的迅猛发展为我国外包产业特别是软件外包产业的发展提供了难得的历史机遇。积极努力发展软件外包产业能够显著提升中国软件产业的整体发展能力，从而促进国家经济发展方式的快速转变和产业结构的优化升级。软件外包产业还能有效地提升我国企业自主管理和改革创新能力，促进扩大就业和提高国民收入，从而保证国民经济健康可持续发展。我国软件外包产业的蓬勃发展需要大批高素质的软件外包人才。专业软件外包人才的匮乏越来越成为制约我国软件外包发展的瓶颈，并严重阻碍了我国软件外包产业的发展。特别是现在软件外包产业的外部环境正发生着深刻的变化，新的技术不断涌现，培训需求也随之经常发生变化。面对快速多变的环境，传统的基于瀑布模型的软件外包人才培训模型已经无法适应。本文主要运用文献研究法和实证比较法来探索软件外包人才培训的有效方法。通过深入研究目前比较流行的敏捷方法，并创造性地将敏捷方法运用到软件外包人才培训中。通过构建基于敏捷方法的软件外包人才培训模型并将其应用到M公司的具体软件外包人才培训中，证实其在快速多变的环境下能够用更小的培训成本获得更大的培训收益。
【作者】史健；
【导师】陈铭；
【作者基本信息】苏州大学，工商管理（专业学位），2014，硕士
【副题名】以M公司为例
【关键词】软件外包；人才培训；培训模型；敏捷方法；

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