O2O模式下供应链风险及其对策的研究

【摘要】O2O能否成功的关键在于供应链，而为了适应O2O的发展，线上虚拟世界和线下现实世界的融合，必然引起供应链在战略、组织、流程、信息化等诸多方面的变革。从而带来的风险，必须引起供应链风险管理的足够重视。本文运用供应链风险管理从风险识别、风险评估、风险管理和企业连续运作管理的基本流程方法，通过鱼骨图、风险类型维度、FEMA潜在失效模式及分析找出O2O供应链风险的主要原因，然后运用风险矩阵模型进行定量的风险评估，在此基础上进一步分析出现这些风险的原因及其可能造成的负面影响，从而建设性地提出相关的风险管理对策和持续改善的方法。目的是在充分发挥O2O新的商业模式优势同时，防范供应链风险的发生和对风险发生后的应急响应，减少供应链风险的负面影响，通过对供应链风险的控制和管理，降低企业成本，增加企业利润，促进企业发展。
【作者】陈浩；
【导师】袁建新；
【作者基本信息】苏州大学，工商管理（专业学位），2014，硕士
【关键词】O2O模式；供应链风险；对策；

【参考文献】
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