增能理论视角下智障人士就业援助研究

【摘要】随着社会文明进步，社会各界对弱势群体的就业安置愈加关注，但是作为“弱势中的弱势”，智障人士就业现状仍然堪忧。由于大脑功能弱化，智障人士在认知学习能力、人际交往能力、社会适应能力等方面存在障碍，也不具备专业职业技能，这使得智障人士的就业之路比其他弱势群体更加崎岖坎坷。近年来，苏州市积极采用多种措施促进具备劳动能力并有就业需要的智障人士充分就业。在市场竞争机制下，智障人士由于自身能力的缺失很容易沦为就业市场无情的牺牲品，增强其个体能力显得尤为重要。此外，在追求“效率”的现实社会中，智障人士的就业还需要家庭、社区、非政府组织、政府和社会的关注和帮助。由于受传统问题视角影响，之前的智障人士就业援助关注其功能缺失，忽略了成年智障人士，尤其是经过培智学校教育、培训的学生是具有很多潜能的，并且拥有可利用的社会环境资源，一定程度上影响了智障人士就业援助成效。优势视角则认为智障人士具有增能可能性，对智障人士“输血”式的岗位设置和物质救助，不能从根本上解决其就业难题，甚至会诱发“懒汉”思想。因此，相关机构对智障人士实施的就业援助要更注重“造血”式的就业指导、职业技能培训等技术援助，提升智障人士个人能力。苏州市喜憨茶舍作为智障人士庇护支持性就业场所，通过增强服务对象就业所需能力，并提升其家庭等环境的支持能力，促进智障人士就业。本研究基于增能理论视角，在分析喜憨茶舍——苏州市智障人士庇护支持性就业项目中服务对象就业潜能基础上，从增能实务介入的三个层面阐述喜憨茶舍对服务对象的就业援助实践。之后对喜憨茶舍就业援助服务进行增能成效分析，并对服务中的困境和问题进行反思。最后，期待从社会工作专业角度提出完善智障人士就业援助服务的建议和对策。笔者在本文中运用了访谈法、观察法和问卷法，把定量研究方法和定性研究方法有效结合，对喜憨茶舍智障人士就业援助作深入而全面的研究。经研究发现，喜憨茶舍就业援助的个体层面增能，例如智障人士日常生活、职业技能等方面的能力增强取得了相当成效，大部分家长也对喜憨茶舍的整体服务比较认可。但是，对服务对象人际交往层面的增能不足，对于智障家庭和朋辈群体的服务缺乏，一定程度上影响了服务对象和其他相关群体互动。与此同时，喜憨茶舍利用了培智学校、志愿者团队等资源，社会大众也在一定程度上接纳并认可智障群体，但是笔者发现喜憨茶舍在提供就业援助的过程中，缺乏社会工作专业化服务，对社会资源的整合也有待提高。
【作者】吴迪；
【导师】陈红霞；
【作者基本信息】苏州大学，社会工作（专业学位），2014，硕士
【副题名】以苏州市喜憨茶舍为例
【关键词】增能；智障人士；就业援助；

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