商业模式设计与领导力的关键作用研究

【摘要】本文将商业模式定义为活动系统,以网络价值为核心,拓展了Zott和Amit(2010)商业模式设计框架,将商业模式的活动系统深化为价值主张、价值创造、价值维持和价值获取4个部分。得益于活动系统的商业模式视角,以及以网络价值为设计核心的思维,本文的研究成果使得商业模式设计的系统性和操作性更强,更有利于管理者利用该设计模型进行商业模式设计和变革。本文探讨了领导力对商业模式设计各个组件(活动内容、结构、治理和主题)的影响：同时还探讨了领导力对商业模式变革和优化的影响。通过文献分析,本文认为商业模式变革、优化和设计的瓶颈是领导力,缺乏领导力将导致商业模式变革缓慢而且难以成功,缺乏领导力的管理者不能设计出高价值的商业模式。自2000年以来,‘尤其是最近几年，随着经济进步和大众收入的提高，中国百货业蓬勃发展,销售额保持高速的增长率,但是百货业的利润率却停滞不前,与国外百货业相比,处于很低的水平。本文运用所构建的商业模式理论模型,从领导力的角度切入,分析发现中国现今百货业的商业模式存在以下局限：价值主张方面存在定位不清晰、定位低端问题；价值创造方面缺乏创新和合作附加值创造极少；价值维持方面缺乏顾客关系管理和品牌管理,价值传递和维持能力弱；价值获取方面盈利渠道单一,盈利空间窄,获利能力弱。针对这些局限,本文重新设计了百货业的商业模式,为百货业的变革提供建议,但更为重要的是将领导力注入新的商业模式,全程指导商业模式的设计、变革、执行和优化。
【作者】陈学猛；
【导师】丁栋虹；
【作者基本信息】中国科学技术大学，工商管理，2014，硕士
【关键词】商业模式；商业模式设计；领导力；价值网络；活动系统；百货业；

【参考文献】
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