麒麟邮件系统软件研发的过程管理

【摘要】21世纪世界发展迅速，邮件系统已成为现代企业、政府信息交流的重要工具，电子邮件系统有相应成熟的技术规范和标准(POP3/IMAP/等)，邮件系统软件产品厂商众多，竞争激烈，市场趋于饱和。用户不再关注基本功能，更多关注产品的增值和特色功能，如邮件安全、反垃圾防病毒、邮件归档、备份/恢复等。并通过邮件系统和3G移动通信、办公系统、即时通讯、网络电话等技术相整合，形成综合信息交换和办公协作的企业统一通信平台。着就决定麒麟邮件系统软件也必须满足这些新的需求。。随着移动办公正成为企业中流行的新趋势，麒麟邮件系统在远程办公中也将扮演更重要的角色，在未来企业对麒麟邮件系统的协同办公体系将会提出更多更高的要求，例如会议邀请、会议管理、误发邮件召回、邮件阅读查询、日程授权等，通过电子邮件系统的日程共享应用，企业管理者能准确掌握每个员工、每个团队的具体日程安排，然后约定讨论、会议时间等，一方面可以提高工作效率，确保轻松实现跨部门和跨区域之间的合作；另一方面有利于企业管理者更好地进行员工监管。只有实现企业的要求麒麟邮件系统软件在未来才会有更大的发展空间，所以做好这款邮件产品，在未来将具有很好的市场前景。实践过程中麒麟邮件系统的开发也会受传统的开发方式所影响，其也将面临传统软件研发存在产出比不均衡的情况，即高投入、低回报的情况；为了缓解这种现象，人们借助于改进开发方法、优化开发工具来提升开发的效率达到开发目的。但是随之而来又涌现出新的问题，在软件研发的过程中缺乏整体规划、缺乏过程管控、缺乏有效沟通，这些问题的解决不能依赖技术的提升，需要一套行之有效的过程管理手段进行管控。所以，保证一个产品的好坏，就需要一个强大的管理机制来帮助实现，只有把实际研发与先进的管理理念相结合，通过有效的过程管理来监控整个研发过程，才能完成我们所需要的麒麟邮件产品。由上我们可以看到，伴随着我国经济的高速发展，在高新技术产业中，软件行业成为发展最快的产业之一，软件研发成为软件生产过程中最主要的生产模式。由于我国的软件研发水平相对世界较低，除了技术上的原因外,最主要的原因在于我国的软件研发项目管理水平低，软件研发没有形成规范化的管理模式。因此了解外国先进的项目管理知识与技术,学习国际通用的项目管理做法,融入到我们的软件研发的管理过程当中，对提高软件研发的水平有很大的促进作用。只有将好的研发的过程管理方法融入到整个研发过程，我们的研发过程才有管理上的保证，过程管理是保障软件研发成功地利器。本文系统地介绍了麒麟邮件系统软件研发过程管理中就软件研发过程规划、软件研发过程执行和软件研发过程保障，通过分析这些方面研究了麒麟邮件系统软件研发的整个过程管理，实现了对麒麟邮件系统软件研发过程的全程掌控。
【作者】张彬；
【导师】沈颂东；
【作者基本信息】吉林大学，工业工程，2014，硕士
【关键词】质量管理；配置管理；过程管理；

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