国有服务企业离职管理研究

【摘要】当今社会是激烈竞争的社会,企业的竞争、人才的竞争、资源的竞争等等。中国是世界上人口最多的国家,劳动力资源丰富,就业需求巨大,作为劳动力的核心—人才的竞争是重中之重。人才已成为当前企业最重要的资本,企业失去人才,等于失去生命力。然而,随着社会的进步,自然环境和社会环境的变化,中国社会的员工就业稳定性较低,就业短期化现象突出。据有关调查结果,中国员工平均流动率为16.3%,在全球处于较高位置,根据调查显示,从2006年至2012年的六年内,中国企业员工的离职率逐年上升,从14.2%一路升至29.1%,2013年终于下降回到与2009年大体持平的19%。报告显示,2013年传统服务业、制造业的员工离职率相对较高,分别达到了19.4%和19.1%。企业员工的流失,严重影响了企业的运转、经营和发展。A公司成立于1999年,是一家国有服务公司。公司主要从事承办会议,主办展览,培训等业务,现有职工45人,89%是研究生毕业。近几年来,A公司员工离职现象严重,员工离职率居高不下,公司目前面临用人危机,公司的发展受到一定的制约。本文以A公司为例,以离职理论为依据,对员工离职的现象,发现问题,找出问题,分析问题,解决问题。同时,通过科学手段进行调查,基于A公司的离职员工的问卷调查,从社会大环境、企业小环境、员工个人的自身因素这三个方面进行A公司的员工离职原因分析,从中找出员工离职的原因,如A公司的背景、管理制度,激励机制,前景发展等,进而从全方位,多角度来阐述员工离职的对策,减少员工离职率。
【作者】乌许心；
【导师】肖霞；
【作者基本信息】首都经济贸易大学，工商管理（专业学位），2014，硕士
【副题名】以A公司为例
【关键词】国有服务企业；离职；管理；

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