社区高学历创业者困境的社会工作介入

【摘要】随着知识经济的发展和社会思想观念的转变,高知识、高学历创业者群体的数量和规模越来越大,已经成为了备受关注的社会群体。但是受自身的局限性和外部环境的制约,高学历创业者具体表现出了心理预期与现实矛盾的压力、创业能力不足和社会支持网络不足等困境,这些困境对高学历创业者的日常生活、实际工作和人际交往产生了很大的影响。而且而这些困境又在高学历创业者的外在光环照射下和创业者自我的成就动机的遮掩下,往往变为一种“沉默的困境”。因此,高学历创业者困境的介入和干预,具有现实性和紧迫性。本文选取的三个个案都是“文枢”街道引进的高学历创业人才,是在街道和社区的直接推动下的人才引进,且创业者的初期创业活动也都是依托街道或社区的扶持与帮助。因此,本文对研究对象的社会工作介入主要以案主的问题为导向,以街道和社区为载体,通过调动和整合社区的资源来帮助解决案主面临的困境。为了帮助解决案主的心理困境,社会工作者运用了心理和社会治疗模式,以充分挖掘案主的自我潜能,实现自我成长。为了帮助解决案主创业能力的困境,社会工作者运用了社会学习理论和增能理论,通过运用社区资源,来提高案主的创业技能、专业知识和自我效能。为了帮助解决案主的支持网络不足问题,社会工作者运用了社会支持网络理论,通过帮助案主建构专业性和生活性的支持网络,满足案主的创业支持网络和情感支持网络。就介入的效果来看,本文针对三个个案的社会工作介入都取得了比较好的效果,案主的困难也得到了一定程度的解决。但是,社会工作本身是一个动态的过程,对每一个案主介入的过程也是探索的过程。因此,本文的社会工作介入存在着许多值得反思的地方。首先,是对介入过程中面对的两难困境的反思,社会工作者既要为案主争取更多的资源,又要考虑街道和社区的成本和利益。其次,是对社会工作介入方法的反思,社会工作者针对案主采用的方法并不是唯一的,还可以尝试其它不同的方法。第三,是对本文研究方法的可推广性的反思,社会工作者为充分调动和整合社区资源,帮助案主解决问题,而采用的“双赢”思路和解决办法是一个值得借鉴和推广的经验。
【作者】陈然；
【导师】付坚强；
【作者基本信息】南京农业大学，社会工作，2013，硕士
【副题名】以南京市“文枢”街道为例
【关键词】社区；高学历创业者；心理困境；创业能力；支持网络；

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