粉丝驱动的直销模式研究

【摘要】随着Apple掀起的智能终端(iPhone/iPad)风潮,掀开了移动互联网的大幕,而随后而起的Android,更是给更多的厂商和创业者一个在移动互联网世界里赚第一桶金的平台,直接促使了移动互联网时代的来临。在移动互联网时代,电子商务的模式和盈利方式也悄然改变,这也给那些勇于创新的公司一些新的机会。比如在AppleStore上成长起来的游戏软件公司(愤怒的小鸟,西瓜忍者),依托Android操作系统而发力的三星,曾经红极一时的HTC等手机制造商。而在过去的三年里,国内市场上也开始涌现出各式各样的尝试依托这波移动互联网浪潮脱颖而出的创新型公司。无论它们的创新努力最终结果如何,无疑都将给身处这个时代中的我们以思考和启迪。本文将从2010年才创立,并在三年内广为人知的一家新公司一小米科技公司以及它的小米手机造成的抢购热潮现象出发探讨一下为何小米采用直销模式可以成功切人红海一片的智能手机市场,成功站稳并连续创造奇迹。以及小米采取的基于用户口碑的移动互联网时代独创的粉丝驱动模式的初步研究。为身处移动互联网时代的准备创业者以及尝试转型的企业提供可参考的商业模式战略思考及设计方法。本文采用个案研究的方法。首先通过对手机及移动互联网行业的具体分析,揭示小米手机所处的行业特征及发展趋势。通过PEST模型和波特的五力模型详细分析了小米手机所处的外部环境。通过对小米的铁人三项及用SWOT模型分析小米手机价值创造的粉丝经济以及其优劣势所在,也就是企业内部竞争优势。最后结合企业内、外环境分析的结论,提出了小米的商业模式是基于口碑的,粉丝驱动的直销的电子商务模式,并创新性地提出了粉丝驱动的具体作用模型：漩涡模型。并在此基础上进一步分析了小米的创新之处。
【作者】李锋；
【导师】陈闯；
【作者基本信息】厦门大学，工商管理，2014，硕士
【副题名】以小米公司为例
【关键词】小米模式；创新战略；漩涡模型；饥饿营销；

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