公共危机管理中的政府信息公开研究

【摘要】近年来,我国处在社会转型的关键时期,也是公共危机多发的时期,各种矛盾和问题的出现都可能引发更大的公共危机,在一定的程度上给公众的生活和社会秩序造成了巨大的影响和破坏。人们对公共危机事件的关注度、研究、防范都在提高,政府作为公共危机事件应对的主体和大量危机信息的撑有者,对公共危机事件的预防、处理、善后等工作又具有不可推卸的责任。因此,政府对公共危机事件积极控制和有效地应对,成为公共危机管理中的一项重要内容。信息是当今社会不可或缺的资源,谁拥有了它就决定着谁占有先机。这些年来,不管在自然灾害事件、公共安全事件,还是在重大疫情事件、恐怖活动等各种类型的公共危机事件中,政府如果没有及时、准确、全面地向社会公众公开其所掌握的危机信息,容易造成公共危机事件的恶化,导致严重的后果—一方面错过了公共危机事件处理的最佳时期；另一方面“小道消息”、非官方信息在人群中广为传播,致使社会公众出现恐慌,加剧公共危机事件的严重程度,有的甚至还会演变为全球性的公共危机事件。面对频发的公共危机事件,公共危机时期的政府信息公开能够减少公众的恐慌,遏制谣言的传播,保证公共危机事件的应对工作顺利进行。因此,在公共危机管理中,政府需不断地创新政府信息公开的方法,真正地做到“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”。
【作者】俞娇丽；
【导师】侯西安；
【作者基本信息】福建师范大学，行政管理，2012，硕士
【副题名】以福岛核泄漏事件引发抢盐风潮为例
【关键词】公共危机管理；政府信息公开；抢盐风潮；

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