情感智能聊天系统的设计与实现

【摘要】随着人类科学的不断进步,人类社会已经进入了智能生活时代,把以前繁琐的工作交给计算机,让人们拥有更多时间去提高和优化流程。这几年移动互联网的快速发展,手中的手机已经不仅仅只用于通话,如今拥有一部智能手机便可轻松掌握生活的方方面面,甚至手机已经变成了一些人不可缺少的电子器官。智能移动时代已经到来,我们可以突破家用计算机的地域限制,将一个智能助手随身携带,将互联网握在手中,通过智能手机,我们生活中的出行、购物、工作和餐饮等方方面面可以更加方便管理。而技术实现不在成为主要门槛的今天,设计者们更加注重用户的使用体验,良好的人机交互是吸引用户的要点之一,而智能聊天系统也在被广泛的应用在各个领域。比如Apple设备上的Siri功能,京东商城的问答系统,我们可以看到智能聊天系统省去了大量人工过程,并提供良好快速的反馈效果,同时智能聊天系统的发展也是计算机拟人化道路上重要的一步。本文尝试用全新的视角在计算机中模拟人类情感系统,试图设计出一个可以理解人类情感的分析系统,并且可以反馈做出实际且科学的判断来提供一些正确的建议,可以达到“情感伴侣”的级别。并且最终将用户的情感以数据的形式记录在计算机中,从另外一种形式将人的思维存储在计算机中。本文介绍智能聊天系统的关键技术,如分词算法,机器学习和自然语言库等的基础上,分析、设计并实现了一款符合情感聊的智能聊天系统。
【作者】黄钊；
【导师】王美红；
【作者基本信息】厦门大学，软件工程，2014，硕士
【关键词】智能聊天；情感分析；情感反馈；

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