HA银行对福建地区台资企业的金融服务创新研究

【摘要】HA银行有限公司(下称”HA银行”)成立于香港,是最早进入中国的外资银行之一。在中国发展的几十年来,伴随着外资银行业政策开放的步伐,HA银行进入了快速发展的阶段。但是由于网点少、政策开放进程慢等原因,虽然HA银行在中国的资产规模不断扩大,但市场份额仍旧很低。福建是中国第三大台资企业集中地,近年来在两岸政治局势不断缓和的背景下,福建省出台了多项惠台政策,使福建地区的台资企业进入新一轮快速发展阶段,随之产生的金融需求也给HA银行带来巨大的业务发展空间。作为HA银行对公业务细分市场的其中一个重要服务群体,有必要对福建地区的台资企业进行深入研究,从而结合HA银行的核心优势,通过金融服务创新等差异化竞争手段来加强HA银行对福建台资企业金融服务的渗透,从而扩大HA银行在这一市场的占有率,改善自身在中国银行业的市场份额。本文通过六章来研究HA银行对福建台资企业进行金融服务创新的方式。第一章绪论,重点介绍了本文的研究背景、目的、方法和逻辑框架；第二章对福建台资企业的发展历程和现状进行分析,形成对福建地区台资企业基本状况的认识；第三章根据福建台资企业的特点进行银行服务需求分类分析；第四章从内部和外部环境出发,进行HA银行竞争环境的比较分析；第五章运用第四章的分析结果做出HA银行的SWOT模型,并结合第三章对福建台资企业银行服务需求点的分析,提出金融服务创新的策略,并以此为基础设计出金融服务创新方案；第六章研究总结。通过研究笔者认为,金融服务创新,除了在对银行的产品和服务本身进行创新外,还可以将银行现有的产品和服务根据具体目标服务群体的特点进行不同的组合使用设计,来创造服务附加值,增强服务吸引力。金融服务创新的过程,是一个银行资源重新整合利用的过程。
【作者】卞晴；
【导师】陈闯；
【作者基本信息】厦门大学，工商管理，2014，硕士
【关键词】外资银行；差异化竞争；金融创新；

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