政务微博的信息传播模式及效果研究

【摘要】微博的出现,为组织提供了一个信息发布和与公众互动的平台,它及时性、互动性强的传播特点也使其成为政府组织网络沟通的“利器”,许多政府组织和官员纷纷开通微博,政务微博开始成为信息公开、官民互动的重要平台,也日渐成为政府信息传播的重要形式。但另一方面,在政务微博快速发展的过程中,建设不均衡、形式大于内容、沟通不到位等问题也逐渐显现。因此,政府组织如何使用微博进行有效的信息传播和沟通具有重要意义。本研究将通过对政务微博的传播模式解读,以政府“新闻发布微博”为例,使用传统的公关四模式理论,对政务微博的信息发布进行分析,总结政务微博的传播特点,通过访谈考察公众对微博信息的接收效果,并试图为政府组织微博发布提供参考建议。研究发现,政府新闻发布微博的信息传播程度还不足,微博使用的占主导地位的传播模式是双向不对称模式,而受众认为传播效果最佳的是双向对称模式的微博。
【作者】周瑄；
【导师】陈经超；
【作者基本信息】厦门大学，新闻与传播，2014，硕士
【副题名】以政府“新闻发布微博”为例
【关键词】政务微博；信息传播；公关四模式；

【参考文献】
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