社会网络关系与企业绩效

【摘要】当今社会,企业之间的竞争已经不仅仅依靠于其内部所拥有的资源,往往还和其网络关系中信息、渠道等各种外在资源有关。在这种背景下,处于各种复杂企业网络环境中的企业必然会通过其所在企业网络关系来获取外部资源,从企业网络中掘取各种异质性资源,从而取得竞争优势。因而,企业网络关系对于企业的发展来说是一个非常重要的因素。本文先从理论上探究在中国的社会背景之下,企业与其所处企业网络的关系,接着根据企业网络关系的几个重要特征——中心度、结构洞度和关键关系,探究企业所处的企业网络关系与其自身业绩的关系,同时引入波特的战略管理理论和社会网络理论相结合,探讨了不同竞争战略在企业网络关系对企业绩效的影响中的权变作用。在实证部分,本文数据来源有两部分：福建永福106家企业的问卷数据和通过Ucinet6软件计算出的企业网络数据。通过这两份异源数据,验证了在新的情境下企业网络关系中中心度、结构洞度、关键关系对企业绩效的积极影响,反映了在中国强关系社会这一文化背景之下,社会网络关系对于提升企业绩效的积极意义。然后在验证两种竞争战略的调节作用,发现低成本战略对中心度、关键关系与企业绩效的积极影响中有着正向的调节作用,差异化战略对关键关系与企业绩效的积极影响中有着反向的调节作用。最后本文通过数据样本中几个典型案例具体分析和解释了企业在复杂企业网络中如何处理企业网络关系和设定战略以实现发展壮大的具体过程。这些研究将对国内企业在企业网络中的网络关系维护和竞争战略选择提供一些建设性的建议。
【作者】郑翔；
【导师】刘雪锋；
【作者基本信息】厦门大学，企业管理，2014，硕士
【副题名】竞争战略的调节作用
【关键词】社会网络；企业绩效；竞争战略；

【参考文献】
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