新生代员工职前培训效果评价研究

【摘要】我国劳动力技能与社会需求之间存有差异、现行教育培养模式与经济发展需求不适应，导致高等教育普及率越来越高，大学生结构性失业问题逐步严峻。职前培训是帮助大学生从高等教育阶段过渡到职业发展阶段所进行的培训，不但助力于企业发展，而且对新生代员工个人职业生涯起着非常重要的作用。目前，国内职前培训尚未形成完整体系，职前培训效果评价在我国也鲜有研究。基于此，本研究构建了新生代员工职前培训效果评价指标体系，为职前培训的有效考核奠定基础。本文将新生代员工作为研究对象，将柯克帕特里克四层次评价模型作为模型基础，综合使用德尔菲法、层次分析法与模糊综合评价法，构建新生代员工职前培训效果评价指标体系。本文研究结论主要有：（1）新生代员工职前培训效果评价指标体系由4个一级指标、14个二级指标以及36个三级指标组成。（2）一级指标排序中，行为以及结果层面指标所占权重较大；二级指标排序中，员工意识、财务指标、工作态度所占权重较大，培训环境、知识原理、培训师资所占权重较小；三级指标排序中，员工融合度、集体荣誉感与归属感、员工整体士气与精神饱满度所占权重较大，师资结构的合理互补性、培训场地、多媒体设施的配备与使用情况、培训方式的科学合理性所占权重较小。（3）运用新生代员工职前培训效果评价指标体系对A公司2012年新生代员工职前培训效果进行评价，评价结果为较好，并提出针对性建议。本研究对职前培训效果评价理论进行丰富与发展，扩大柯克帕特里克四级评价模型应用范围，为新生代员工职前培训效果评价提供方法。本文的创新点主要体现在：（1）构建新生代员工职前培训效果评价指标体系，并利用案例对其进行丰富与验证。（2）综合运用德尔菲法、层次分析法及模糊综合评价法对新生代员工职前培训效果评价展开研究，比较鲜有。（3）基于所构建的评价指标体系对A公司新生代员工职前培训提出修正与完善意见。
【作者】郭洋；
【导师】梁阜；
【作者基本信息】山东财经大学，企业管理，2014，硕士
【关键词】新生代员工；职前培训；培训效果评价；层次分析法；模糊综合评价法；

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