中外文化差异对国际商务谈判的影响及策略分析

【摘要】国际商务谈判是一种跨文化的交流和沟通，是具有不同文化背景的主体为了一个目的而实现对彼此都有利的一种商务活动。经济全球化的今天，国家与国家之间的交往越来越频繁，不仅仅表现在政治、经济、科技等方面，更表现在文化的交流和融合。世界各国文化之间的冲突使文化差异成为国际商务活动中不可避免越来越值得重视的问题。随着我国经济的发展，国家综合实力的提升，中国已然成为世界各国争相选择投资的地方，希望能成为中国的合作伙伴。不同的国家、民族、文化背景，需要我们有足够的信心和决心做到应对文化差异带来的影响。我们需要了解和学习不同文化下的价值观和思维方式，从而能够解决这种差异所带来的文化冲突，实现多方共赢。本文首先回顾了中外学者在研究文化差异对国际商务活动影响的相关文献，阐明了研究该议题的意义和目的。第二部门主要分析了文化差异存在的原因。主体之间的沟通风格、时间观念、文化价值观念不同，企业之间的管理和运营也存在文化差异，各地之间的风俗习惯不同，这些都体现了文化差异存在的原因。第三部分结合案例从谈判风格、谈判组织、谈判进程、谈判结果、谈判策略等五个方面分析了文化差异的存在对于国际商务谈判的影响。第四部分从通用技巧和针对文化差异的建议两方面给出了相应的策略分析。通用技巧包括谈判前的准备工作和克服沟通中的障碍，在与其他文化沟通的过程中注重语言和非语言的差异，不断地学习和充实自己，在每次谈判前做好充足的准备，做到知己知彼不慌张。针对文化差异的策略包括避免文化休克现象，学习和尊重文化差异，合理处理谈判中问题分歧以及谈判后做相关的文化交流。
【作者】王丽娜；
【导师】李冬；
【作者基本信息】吉林大学，国际商务，2014，硕士
【关键词】文化差异；国际商务；商务谈判；谈判策略；

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