企业微博消费性传播特征探究

【摘要】企业微博,主要是指企业通过提交相关证明文件,取得新浪、腾讯等门户网站的官方认证而建立的运营微博。企业通过微博平台发布与受众利益相关的信息,吸引特定受众的注意,并与其进行有效互动,在获得消费者反馈的同时把握受众消费倾向,在和谐的沟通氛围中建立良好的品牌形象。同时,从消费文化的角度来看,企业微博的宗旨和意图明显。它将传播学理论和符号学理论完美的付诸实践,用各种煽动性的文字、图片和视频及文字后附加的网络链接来诱导受众进入消费的“乐园”。至此,企业微博成为消费社会名符其实的“动员者”,并且具备独特的消费性传播特征。本文试图从传播学和消费文化的角度出发,以企业微博所表现出的消费性传播特征为切入点,分析其中所存在的问题以及对企业微博受众的影响,继而针对问题给企业微博的良性发展提出建议。本文主要分为六个部分,首先对企业微博消费性传播特征的研究历史和现状进行概述；其次阐释消费社会下的企业微博,二者密不可分；第三部分分析企业微博消费性传播特征产生的原因,主要有技术因素、企业自身需求、受众需求以及企业微博提供了消费共同体共存的空间等四个因素；第四部分重点介绍企业微博消费性传播特征的表现；第五部分则主要说明企业微博消费性传播特征分别对企业和受众产生了哪些影响；最后一部分则针对企业微博沾染的消费性传播特征的恶习给出合理的改进建议。
【作者】胡婷婷；
【导师】周晓明；
【作者基本信息】华中师范大学，新闻学，2014，硕士
【关键词】企业微博；消费性传播；消费文化；符号学；

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