旅游虚拟社区成员信息分享影响因素的实证研究

【摘要】社区时代的到来,使得虚拟社区成为信息交流的重要平台,旅游虚拟社区成为越来越多旅游者的信息渠道。为给旅游虚拟社区的发展提供一些管理建议,促进旅游虚拟社区的繁荣发展,本文在文献回顾总结前人成果的基础上,分析了旅游虚拟社区成员信息分享的影响因素,提出研究假设和模型。针对旅游虚拟社区用户进行了问卷调查,利用统计软件对收回的有效数据进行了描述性统计分析、相关分析、回归分析、方差分析等。研究得出如下结论：在旅游虚拟社区中,自我效能、交友动机、在线联结强度、信任、互惠、社区认同和社区激励对成员的信息分享产生积极的影响。不同特征群体的信息分享存在差异,联网时长、日均登陆时长、会员注册时长、参与方式不同的成员信息分享均值有差异。成员联网时长在8小时以上明显高于联网时长在8小时以下的信息分享均值。成员日均登陆社区时长在2小时以上明显高于日均登陆时长在0.5-2小时的信息分享均值,日均登陆时长在0.5-2小时明显高于日均登陆时长在0.5小时以下的信息分享均值。成员注册时长在半年以下明显低于注册时长在半年以上的信息分享均值。成员注册时长在0.5年-1年明显低于注册时长在1年以上的信息分享均值。成员注册时长在1-2年明显低于注册时长在2年以上的信息分享均值。信息浏览者明显低于信息分享询问者、结伴同游者、信息分享者的信息分享均值。最后,对实证结果进行总结分析,并对促进旅游虚拟社区的信息分享提出了一些对策和建议。
【作者】江莉；
【导师】黄艺农；
【作者基本信息】湖南师范大学，旅游管理，2014，硕士
【关键词】旅游虚拟社区；虚拟社区；信息分享；影响因素；

【参考文献】
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