【摘要】国内外对于B2C电子商务和第三方物流关系的大量研究主要集中在以下几个方面：（1）比起自建物流，第三方物流是否更适合B2C电子商务企业；（2）根据流通范围的大小，可将B2C物流分为区域物流和城市间物流；（3）B2C物流软硬件设施的规格、服务制度的规范化程度、顾客满意度等。目前的研究大多停留在完善供应链和提高服务质量方面，缺乏对双方合作绩效的定量研究。本文主要探讨关系认知是否能够通过影响关系质 […]

【摘要】摘要内容：销售物流可以直接接触到客户，可以直接面对客户的需求，获取一手的市场信息和客户资料，因而对企业的生产、仓储、销售和客户服务都有深远的影响，如果企业的销售物流出现阻滞，可能就会发生产品堆积和滞销的状况；也可能会因为销售物流的安排不当，导致产品在市场上的脱销，无法满足客户的需求。因此，企业的物流系统功能也会因为销售物流的表现受到一定的影响，从而影响到产品价值的转移，无法为企业带来利润和 […]

【摘要】随着现代经济的飞速发展,物流行业展现出勃勃生机!在此背景下,针对现代物流业的研究与实践获得各国学者与企业物流管理者们的广泛关注,一系列新的问题与挑战也随之不断呈现。作为物流服务管理的核心,改善物流服务质量,并对物流服务做出准确评价显得至关重要!当前,提高物流服务质量成为企业取得市场竞争力的重要手段,基于此,众多学者和企业界管理人员在这一领域正在广泛地开展各方面研究工作。如何提供高质量的物流 […]

【摘要】随着经济全球化发展的不断深入,我国的国际贸易发展迅猛,很多第三方物流供应商应运而生。然而,国内的第三方物流供应商的水平良莠不齐,如何建立第三方物流供应商的选择流程,并选择最符合企业自身需求的第三方物流公司,有着很大的研究意义和实用价值。本文首先阐述了第三方物流供应商选择的研究现状和相关理论,在对ABB公司现状分析的基础上给出符合ABB公司特点的第三方物流供应商的选择流程。其次,结合采用访谈 […]

【摘要】随经济一体化趋势发展,企业之间的竞争变得越来越激烈,专业化服务更为重要。于是,企业间在核心竞争力上变得更为明显。更多的企业为了把精力专注于核心竞争力上,把非核心业务外包出去,物流以其复杂性与特殊性,成为外包的热门对象,尤其是在第三方物流(3PL)呈空前的发展形势下,已形成一种必然的趋势。外包服务接受方利用第三方物流专业的管理经验,或强大基础设施,为供应链节点企业带来巨大的规模效应和增值服务 […]

【摘要】随着我国第三方物流的兴起,越来越多的企业开始采用物流外包的方式管理公司的物流业务。Y公司是一家将物流业务外包来获取物流服务的家电公司。物流业务外包后,Y公司对物流运作的管理能力下降,而近期公司的物流运作也出现了一些问题。为了获取稳定优质的物流服务、提高客户的满意度,Y公司决定建立第三方物流供应商评价体系。建立第三方物流供应商评价体系,有利于Y公司发现运营中的不足,提升Y公司与第三方物流供应 […]

【摘要】近年来，我国物流产业主要经济指标均呈现良好的稳健增长势头，物流产业发展也逐渐上升到国家战略层面。第三方物流最早于20世纪80年代产生欧美等发达国家，20世纪90年代这一概念和产业模式开始在我国逐渐兴起。作为21世纪的“黄金产业”，第三方物流一直在快速发展。但由于其受起步晚、准入门槛低、从业人员结构复杂、基础设施欠缺等因素制约，还存在巨大的发展潜力和市场有待规范的方面。作为第三产业，第三方物 […]

【摘要】在对企业自身竞争力要求日益提高、市场竞争进一步激烈的大背景下，传统的、依托企业自身物流的运作模式已经无法适应企业的发展步伐。第三方物流的诞生，确实在本质上帮助企业解决供应链物流问题，但受综合技能、全球拓展能力以及集成技术限制，很难满足一些企业特别是大型企业的物流需求。同时，第三方物流缺乏对资源的整合能力。在这样一个大的背景下，第四方物流应运而生。本文以第四方物流、风别识别、风险管理、风险防 […]