【摘要】在全球经济一体化的背景下，各经济体的金融活动日益频繁，商业银行间的竞争也愈发激烈。客户偏好的瞬息万变和日益强烈的个性化需求，对商业银行现有的经营模式也提出了严峻挑战。虽然中国银行的国际收付业务一直在同业中处于领先地位，但随着外资银行、速汇公司的不断涌入和国内同业对外汇市场的激烈争夺，中国银行国际收付业务的市场份额正在被不断蚕食，旧有的服务观念、经营模式、流程框架已经无法满足未来发展要求，改 […]