【摘要】我国社会主义市场经济体制在逐渐完善，现代医疗体制也在逐渐改革，我国的医疗市场进一步开放，行业间的竞争更加激烈，公立医院的发展备受瞩目。我国公立医院由于受行政体制的影响，对患者满意度的研究较少。在这种背景下，本文通过了解A县公立医院患者的满意度现状，分析影响患者满意度的影响因子，从而有针对性地提出改进公立医院的服务质量的建议。本研究通过对A县公立医院2013年6月至9月期间的就诊患者进行满意 […]