【摘要】在人际信任产生过程中，一个人具备什么特征才能获得他人的信任？有关这方面的研究就是信任研究领域中的可信特征研究。目前有关可信特征的研究主要在组织行为学的框架内进行，结果表明，正直、能干和善意是上级较为看重的三大可信特征。来自组织关系中的信任研究结果是否适用于一般的人际信任情景？从发展的角度，随着儿童不断地成长，开始接触到越来越多的陌生人，儿童在进行信任判断时所依据的可信特征是否和成人一样？以 […]

【摘要】当人际信任遭遇破坏时，道歉常作为一种修复策略。从小就被教导使用的道歉在信任修复的过程中是否对成人和儿童都是有效的呢？已有的成人研究发现道歉在修复信任信念时是有一定作用的，但是在信任行为的修复中还存在不一致的结果。如果道歉在信任修复过程中确实是有作用的，这种作用又是如何产生的呢？道歉对信任修复的作用机制是否会存在年龄上的差异呢？本研究选取了9岁、11岁儿童和成人共266名，采用信任游戏的范式 […]