【摘要】计算机与网络技术的发展带动了企业经济的发展,与此同时,也给企业与公司带来了机遇与挑战。室内设计公司随着公司规模的扩大,客户量也极为庞大,传统的客户关系管理系统已经不再适合公司客户关系的管理了。如何实现客户关系的智能化管理,给客户带来更大的便捷,是当前该室内设计公司信息化建设的核心环节。让客户更加享受于多彩的信息生活,从而带动信息化产业更进一步的发展。公司迫切需要建立一个适应本公司的客户关系 […]

【摘要】随着全球一体化进程的加快和竞争日益激烈,顾客满意度将成为每个企业相互追求的目标,特别是在经营流程无差异的前提下,顾客满意度将会更重要,近年来我国汽车行业已经步入了高速发展的快车道,汽车市场竞争空前激烈,产品同质化的程度越来越高、可替代性也越来越强、服务模式也趋于同一化,顾客的消费行为也由原来的感性阶段进入了理性阶段,在一个复杂多变的市场竞争环境中,单纯的产品策略、服务策略等营销手段已经无法 […]