【摘要】2001年我国加入世界贸易组织,并签订了金融服务协议。2006年12月11日开始,我国银行业进入了全面竞争时代。传统的市场营销理论越来越满足不了商业银行的市场竞争需要。我国商业银行如何加强营销管理方面的能力,进而有效地为我国社会主义经济发展提供支持。这已经成为我国专家和学者不得不去考虑的问题。关系营销这个营销策略已在国内外其他行业成功应用。目前,虽然有部分商业银行开始接触并使用,但是大部分 […]