【摘要】随着经济全球化、高科技化、信息化的发展,企业竞争日益激烈,员工面临着巨大的工作压力,频繁离职已经成为一个普遍的社会问题,这不仅仅给企业带来非常严重影响,也阻碍了员工的职业生涯前途。怎样留住企业所需的技术型人才和知识型人才,提高企业和员工的竞争力是企业人力资源部门最关心的问题。有国外的学者提出了心理弹性的概念,强调了心理弹性在降低员工工作困扰方面的作用,从而增加员工的工作满意度,降低其离职倾 […]

【摘要】近来年,警务人员的问题成为研究的热门话题,而警务人员工作压力更成为重中之重。警务人员作为一个压力密集型的职业之一,长期处于高压的工作环境,由此引发了警务人员的工作家庭以及身心健康问题。本研究在已有研究基础上以武汉市495名警务人员为对象,编制了工作压力量表和职业认同量表,并探讨了工作压力对职业倦怠的影响及其作用机制。具体研究如下：研究一,工作压力量表的开发。在预测研究中,主要对253名武汉 […]

【摘要】全球化经济的今天,随着科技的日新月异,人们的生活节奏加快,同时激烈的竞争无处不在,这难免会带给人们更多的生活和工作的压力。而根据行为主义创始人华生的观点,有什么的刺激就会有什么样的反应,个体如若承受了过大的压力必然会有相应的压力反应,这些压力反应有时也会被称为压力后果。如在身心健康方面的压力反应包括心脏疾病、心血管问题、睡眠障碍、抑郁、焦虑、神经质等,而另一方面的压力反应则体现在对工作与生 […]

【摘要】目的：通过对护士之间横向暴力发生现状的调查，探讨护士之间横向暴力发生的影响因素，以及护士之间横向暴力对护士工作压力和心理健康的影响。方法：选取长春市3家三级甲等医院，每个医院随机抽取两个科室，按照纳入和排除标准，选择护士150名作为研究对象。主要测量工具包括：横向暴力调查问卷（包括护士一般资料和负面行为问卷），中国护士工作压力源量表，症状自评量表（SCL-90）。描述护士之间横向暴力发生的 […]

【摘要】经济全球化和科学技术的迅猛发展，现代社会的工作节奏变得非常快捷，企业员工不得不面临快速变化的市场环境、激烈的竞争和组织的快速变化等一系列的挑战。在这些因素的影响下，企业员工承担了过大的工作压力，导致了身体疲惫、精神焦虑等问题。对企业而言，员工面临巨大压力时采取“换工作”的应对方式，也使企业面临巨大的员工流失，影响了企业的整体效益。因此，必须要在“以人为本”的理念的指引下，寻求使员工和企业双 […]

【摘要】在过去的几十年间，工作压力已经成为国内外管理学、心理学等学科研究的新兴领域，随着科学技术的进步，经济的蓬勃发展，导致我国社会结构的调整，企业的变革。白领作为一群特殊的员工，他们是企业长期稳定发展的核心力量，然而随着工作压力逐年递增，致使他们产生了不同程度上的职业倦怠，影响了个体的身心健康，企业的正常运转，社会的安全稳定。近年来，我国学者开始对工作压力和职业倦怠的关系进行了相应的研究，但仍局 […]

【摘要】随着积极心理学的兴起,主观幸福感的研究在近年来倍受关注。研究发现,幸福的员工在工作中更具创造性,人生更加充实,能更有效地应对困难。然而,2004年中国人力资源开发网对5350位在职人士所做的工作幸福指数调查结果显示中国员工的整体幸福指数处于中等偏下,并且在工作中体验了较多的负面情绪。学者们对此进行了探讨,原因是多方面的,但较为一致的解释都指向员工的工作压力。工作压力会影响员工的身心健康,进 […]

【摘要】面对航空安全压力增大、运输市场竞争加剧、旅客维权意识增强的外界形势,如何在确保机场安全运营的前提下,提高旅客服务质量,增强自身竞争力就成为了各个机场必须重视的问题。机场一线员工直接接触航空器、货物和旅客,是机场服务输出的最终贯彻者和执行者,研究一线员工工作压力和满意度的关系对提升机场服务质量和保障安全运营都具有重要意义。本文在参考借鉴已有的研究成果,并结合CA一线员工实际情况,编制出具有较 […]

【摘要】在新经济时代，我国银行业面临着严峻的竞争环境，作为银行业务的主要营销人员—客户经理面临着极大的压力，如果工作压力不能及时有效缓解的话，势必会影响商业银行客户经理的工作绩效问题。同时，更高的生活质量是每位员工追求的目标，良好的工作生活质量，可以减少消极怠工、离职倾向、抱怨烦躁的情况，从而提高员工工作绩效。在这样的背景下，本研究以商业银行客户经理为研究对象，以工作压力和工作生活质量为研究核心， […]

【摘要】员工的工作压力和自我效能感会影响员工的工作绩效,其相关理论虽然来源于国外,但是近年来也受到了国内学者的重视。国内有学者对企业内部的管理人员、教师、售货类人员、海关公务员等群体做了有关于工作压力和工作绩效间关系的研究。但是,由于研发人员的工作性质特殊,且较以往被研究的对象而言,其工作压力存在于其工作本身、组织结构与发展、科研条件等多个方面,且影响其工作压力源构成因素的种类也缺少统一的标准。因 […]