【摘要】员工任务绩效的提升是企业战略目标实现的保障,也是企业稳健运营的基础。组织行为研究表明领导行为有效性是影响员工任务绩效的主要因素之一,因此如何构建领导者和员工之间高质量的交换关系,从而帮助员工提升其绩效,是企业管理者非常关心的问题。另一方面,企业保持核心竞争力在很大程度上依赖于员工的自觉行动和奉献精神,这种自觉和奉献集中体现在组织公民行为上,保持良好的领导-部属交换关系可以激发员工的组织公民 […]