首页

基于工作满意度的RK公司人力资源管理实践研究 06月30日

【摘要】现在企业间的竞争已经越来越表现为对人才的竞争,因此如何能吸引并留住人才已经成为了企业人力资源管理部门最重要的工作之一。目前中国许多企业面临的一个困难就是人员的流动率过高、留不住人才,RK公司就是其中一个。RK公司是一家台湾与韩国合资企业,主要从事显示器的开发与生产,因而公司需要大量高科技的研发人员以及技术娴熟的基层操作人员。自2002年公司设立以来,公司一直面临工作满意度低、离职率高的问题 […]

【论文下载 - 中国知网/万方数据/维普/读秀/超星/国研/龙源/博看等资源库】

网上银行个人客户体验测评研究 11月26日

【摘要】网上银行是基于现有的传统银行的基础上,利用互联网技术向客户提供传统银行的服务与产品。众所周知,1995年世界上首家网上银行——美国安全第一网上银行诞生了,全球银行业开始了在电子化道路上的爆发式的发展。中国的银行业也不例外,国有银行、股份制银行和城市商业银行也纷纷向网上银行业务进军,力争这一部分的利润。可见网上银行业务已经成为各个银行业务的重要组成部分,然而想要成功开展网上银行业务,优良的客 […]

B to C服务质量与顾客满意度及忠诚度关系研究 12月26日

【摘要】截止到2013年6月底,中国网民规模达5.91亿,与去年同期相比,增加了2656万人。互联网普及率为44.1%,提升了2%。中国网络购物网民规模达到2.71亿人,网络购物使用率增加到45.9%。2013年上半年网民人数比2012年12月底增长了2889万,增长率为11.9%。开展电子商务,对于企业来说,虽然可以极大地拓展市场空间,但竞争也很激烈。面对激烈的市场竞争,如何继续推动企业创新,提 […]