【摘要】近年来，随着我国C2C电子商务的快速发展，快递企业进入一个全新的蓬勃发展阶段。消费者的购物方式从实体购物逐渐扩展到网上购物，而网上购物的最后运送必须依靠物流服务来实现。目前，我国C2C网上商店的物流配送服务主要由快递企业来提供，因此，从第三方物流服务分支出来的快递服务在网络购物中扮演着一个至关重要的角色。在C2C电子商务环境下，快递企业之间的竞争越来越激烈，因此，在这样激烈的市场竞争中，及 […]