【摘要】随着3G的广泛运用，4G时代的来临，通信运营从传统的个人客户发展，聚焦到行业集团客户。但是现有的拓展售卖生产系统主要以个人客户维度为主，而集团客户与个人客户购买形式不同，原有系统仅能够支撑各级集团客户的生产功能，形成“两级架构、两级管理、三级生产”的业务形式。仅对售前商机管理形成一定的管理流程，但对售中、售后步骤掌控还比较薄弱。使得现有的拓展售卖生产过程存在很多问题和发展瓶颈。如何对集团客 […]