【摘要】近年来,党中央、国务院对社会管理体制机制创新工作给予了高度重视,有关社会矛盾的研究是社会管理创新工作的重点之一。社会矛盾化解机制的研究既是当前社会现状的迫切需要,也是社会管理创新工作的必然要求。随着网络技术的进一步发展,社会化媒体工具迅速普及。由于其具有即时、互动等特性,许多网民都选择在社会化媒体平台上表达自己的意见,这当中反映出的各类社会矛盾具有一定的代表性,值得政府部门及时关注并解决。 […]

【摘要】智慧治理是指政府借助现代智能技术的支持变革政府与公民、社会与国家之间以及政府内部各部门之间的关系，改革政府部门，分散政府权力，创新政府沟通和监管方式，最终提高行政效率的一种现代治理方式。智慧治理有助于节约社会资本，提高社会绩效；有助于建设责任型和服务型政府，提高公众对政府的信任度；有助于提高国家治理能力和治理体系的现代化度，与时俱进，开拓创新。本文整体分为六个部分，分别介绍了绪论、智慧治理 […]