【摘要】我国消费纠纷每天都在上演,每年中央电视台3.15晚会都会爆出关乎百姓衣食住行各个方面的侵权事件和假冒产品,人们对不法商家深恶痛绝的同时,也表现出对政府监管能力的失望。我国消费争议频发的背后,反映出现有消费者权利救济手段还存在很多不足。我国消费者权益救济措施包括：和解、调解、申诉、仲裁和诉讼,这五种救济措施各有优缺点,都没能很好地发挥老百姓对市场的监管作用。正因如此,大量商家愿意选择冒险,通 […]