【摘要】在激烈的市场竞争下，企业面临着更为复杂的经营环境，如何更有效的管理员工提高绩效成为企业关心的棘手问题。企业通过员工个人的知识已经不能够满足现在复杂的工作对于知识的需求，由多知识团队为主体而高效地完成任务已经成为趋势。这就可能导致出身于不同的专业背景，来自于不同的职能部门，拥有不同价值观的人组成一个团队来完成这个复杂的任务。我们将这种团队称为异质性团队，这种团队的成立，有利于发挥知识工作者自 […]