【摘要】精益生产和六西格玛管理理论是当今世界上公认的先进管理理念和方法，本文针对A公司昆山分公司的企业特点，以精益生产和六西格玛管理理论为基础，通过对精益六西格玛的研究学习，详细分析了公司运营管理现状，总结存在的问题，分析这些问题产生的原因，并针对这些问题提出对策，并选择MNG2项目作为验证对象，实施精益六西格玛管理进行改善。在验证过程中对未到达改善目的对策进行深入分析，总结失败的原因，并提出新的 […]

【摘要】随着目前世界格局的演进,尤其是中国加入世贸组织之后,中国的银行业遇到了前所未有的挑战,依靠传统的手段已经很难同国际大鳄抗衡,精益六西格玛就是在这种背景下映入银行业管理者的眼帘。由于其有效地结合了精益生产和六西格玛,因此具有减少缺陷,缩短营运周期,降低服务或生产成本和提高顾客满意度的优点,迅速得到了系统的应用,但是因为引进较晚,在理论和实践方面与国外仍有一段差距。柜面业务,是商业银行的关键业 […]