【摘要】随着现代社会的发展,组织中对“人”的管理日益受到重视,人被认为是组织中最重要的资源,是一个企业能否成功并发展壮大的关键因素。在组织管理中,管理者往往碰到的最难以解决的问题,就是关于“人”的问题。组织中的个体行为是研究组织功能和组织绩效的重要途径之一,按照工作状态,我们将这种个体行为分为两种,依据组织制度和工作职责而产生的行为称之为角色内行为,外部约束性比较强,被作为常规绩效的基础,员工如果 […]